Smariでの消耗品回収

ブラザーでは「Smari(スマリ)」を利用した消耗品回収をおこなっています。

最寄りのコンビニや宅配ボックスで回収、ポイントも貯まる「Smari」

ご利用の流れ(コンビニ)

パターンA 手順イメージ パターンA 手順イメージ

  • Smariボックスの設置場所はこちら(*外部サイトに遷移します)よりご確認ください。
  • お近くにSmariボックスがない場合は、他の回収方法をご利用下さい。
  • お申し込みから30日以内に投函されない場合、該当のお申し込みは自動キャンセルになります。

ご利用の流れ(宅配ボックス)

パターンB 手順イメージ パターンB 手順イメージ

  • 宅配ボックスサービスは、サービス対象エリア・利用条件が設定されています。詳細はこちら(*外部サイトに遷移します)よりご確認ください。
  • お申し込みから30日以内に投函されない場合、該当のお申し込みは自動キャンセルになります。

ブラザーオンライン会員だとポイントが貯まる!

Smariでの消耗品回収を利用すると「トク刷るポイント」が貯まる!

ブラザーオンライン会員は「トク刷るポイント」が貯まる!

トク刷るポイント

ブラザーオンラインへの会員登録・製品登録が完了すると、Smariでの消耗品回収を利用するたびに「トク刷るポイント」を付与いたします。 貯まったポイントは近くのコンビニで使えるギフトや、日頃の買い物の決済で使えるポイントなどに交換できます!

注意点

  • トク刷るポイントの付与は、製品を登録頂いている「ユーザー会員」が対象です。
  • 製品が登録されていない「オープン会員」はポイント付与の対象外です。
  • ブラザーオンラインの会員種別については「ブラザーオンライン会員」の種類について FAQID: 1002 をご確認ください。

「まとめて回収」でポイントUP!

複数個以上のインクカートリッジを一度に投函すると、より多くの「トク刷るポイント」が付与されます。

トク刷るポイントの付与イメージ



トク刷るポイントの付与イメージ

Smari利用時の注意点

お申し込み前に必ずご確認ください

回収対象品目

回収品目

  • 回収対象商品は、ブラザー純正品のみとさせていただきます。
  • ブラザー純正品以外の消耗品や、再生/改造された消耗品、そのほか回収対象でない商品は回収対象外です。
  • 新品の消耗品や残量がある場合でも、処分希望であれば同様に回収いたします。
  • 廃トナーボックスは回収対象外です。

梱包に関するポイント・注意点

  • 梱包する箱のサイズは1辺50cm以下、3辺合計80cm以下を推奨しています。
    - スマリ宅配ボックスの場合は上記に加え、スマリ宅配ボックスに投函可能なサイズとなります。
    - スマリボックスの投函⼝は30cm×45cmとなっています。
    * サイズが大きく投函出来ない場合は他の回収方法をご利用下さい。
  • 受付可能な重量は梱包材含め最大2kgまでとなります。

Smari利用時の梱包方法

インク漏れ等が発生し、スマリボックス等が汚損した場合は賠償費用をご請求させて頂く可能性がございます。
以下の梱包方法を遵守の上、ご利用をお願いします。

梱包方法のイメージ

耐水性の袋にカートリッジを入れ、テープでしっかりと閉じてください。

梱包方法のイメージ

袋ごと段ボールまたは紙袋に入れて、梱包の上、Smariボックスに投函してください。

投函口についての注意

投函口の注意

Smariに投函する際は向かって右側のボックスに投函してください。
左側の投函口や別のボックスに誤って投函されますと弊社で到着の確認が取れず、ポイント付与の対象外となる場合があります。

Smariでの消耗品回収を申し込む

「インクカートリッジ」と「トナーカートリッジ・ドラムユニット」で申込フォームが異なります。ご希望の回収品目をお選びください。

インクカートリッジの回収申し込み

  • 会員登録をせずにお申し込みされた場合、トク刷るポイントの付与対象とはなりませんので、ご注意ください。
  • トナーカートリッジ・ドラムユニットの回収はこちらからお申し込みください

トナーカートリッジ・ドラムユニットの回収申し込み

  • 会員登録をせずにお申し込みされた場合、トク刷るポイントの付与対象とはなりませんので、ご注意ください。
  • お申し込み前に必ず「Smari利用時の注意点」をご確認ください。
  • インクカートリッジの回収はこちらからお申し込みください。
Smari消耗品回収以外の回収方法については「使用済み消耗品回収のご案内」をご確認ください

Smari消耗品回収に関するお問い合わせ

トク刷るポイントなどの不明点は以下までお問い合わせください。

  • 回答は土、日、祝およびブラザ―カレンダーの休日を除き、順次ご案内させて頂きます。
  • 梱包方法や発送に関するお問い合わせは、ブラザーロジテック回収受付センター(052-824-2327)までお願い致します。
  • SMARIでの消耗品回収Brother Online操作ご案内マニュアル [ PDF ]も併せてご確認ください。