ブラザーオンライン利用規約

オンライン会員登録プログラム　サービス利用規約

第１条（総則）
ブラザー販売株式会社(以下「弊社」といいます。)は、弊社が提供する「オンライン会員登録プログラム」サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。
第２条（定義）
(1) 登録会員   本規約に同意したうえで本サービスの利用登録（以下「オンライン会員登録」といいます。）の申込を行い、弊社が本サービスの会員として登録を完了した方を指します。
(2) 登録製品   登録会員が購入もしくは使用する本サービスに登録した製品
(3) 機器情報   登録製品よりインターネット経由で弊社の親会社たるブラザー工業株式会社（以下「ブラザー工業」といいます。）又は第三者が管理するクラウドサーバー（以下「ブラザー工業サーバー」といいます。）に定期・不定期的を問わず送信された機体・利用情報を指します。なお、取得する機器情報については、別途定める「ブラザーオンライン機器情報利用に関するステートメント（以下「機器情報ステートメント」といいます。）」にて定めるものとします。
(4) 会員情報   本サービスの利用に際し、機器情報および登録製品情報、氏名、郵便番号、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、電子メールアドレス、職業、趣味、嗜好、弊社およびブラザー工業（以下「ブラザー等」といいます。）が管理するWebサイトやアプリケーションの操作・閲覧履歴（以下「閲覧履歴」といいます。）を含む登録会員が弊社に提供する登録会員に関する一切の情報を指します。
第３条（登録情報）
１. 登録会員になることを希望するお客様は、本規約の内容を承諾したうえでオンライン登録の申込にあたり真実かつ正確な情報およびデータ(以下「登録情報」といいます。)を入力するものとします。未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のお客様がユーザー登録の申込をする場合は、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得たうえで申し込むものとします。
２. 弊社は、お客様が前項に従ってオンライン会員登録の申込を行った時点で、お客様が本規約の内容を承諾しているものとみなします。
３. 登録会員が虚偽の登録情報を入力したことにより損害が発生したとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。
４. 登録会員は、登録情報に変更があった場合、速やかにオンライン画面より入力する方法で訂正・削除後の登録情報を弊社に対して届け出るものとします。弊社に対して届け出がなかったことにより登録会員に損害が発生したとしても、弊社は一切責任　を負わないものとします。
５. 弊社は、お客様が以下に該当すると判断した場合には、オンライン会員登録の申込をお断りし、オンライン会員登録を行わない場合があります。なお、お断りする場合は、速やかに、お客様に対してお断りする旨のみを通知し、その理由については開示しません。

  (1) フリーメールアドレス等匿名性の高い電子メールアドレスによりオンライン会員　登録の申込が行われた場合。
  (2) 本規約に違反する恐れがある場合。
  (3) 本サービスの運営に支障を与え、または弊社もしくは第三者の権利・利益を害する恐れがある場合。
  (4) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）である場合。
  (5) 自己または第三者の利益を図る目的をもって反社会的勢力を不当に利用している場合。
  (6) 反社会的勢力へ資金や便宜を提供するなど利益供与をしている場合。
  (7) 反社会的勢力と密接に交際をするなど社会的に非難されるべき関係がある場合。
  (8) その他、弊社が、お客様が登録会員として不適当と判断する場合。
第４条（会員情報の保護について）
本サービスの利用に際し、会員情報は、第５条から第１０条までに従って取扱われるものとします。
第５条（個人情報の利用目的）
１. 弊社は、会員情報・機器情報を、弊社プライバシーポリシーに記載の利用目的の他、以下に記載の目的で利用します。登録会員の行動、性別、弊社サービス内及び弊社が契約するサービス内でのアクセス履歴などを用いて、登録会員が興味を持つ可能性が高いと思われる情報や広告を自動的に表示及び各利用者に最適化した情報配信。
２. 弊社は、本サービスにおいて、会員情報と閲覧履歴を組み合わせ情報提供の精度向上の為、利用できるものとし、会員情報と機器情報は、情報提供の精度向上の為、登録会員の同意のもと、組み合わせて利用できるものとします。
３. お客様は、個人情報の取り扱いおよび管理について、弊社プライバシーポリシーの定めに従い、本規約への同意をもって弊社プライバシーポリシーに同意したものとみなします。
第６条（第三者への個人情報の提供について）
１. 弊社は、以下の利用目的の範囲において個人情報を国内および外国（本邦の域外にある国または地域をいいます）にある第三者に提供することがあります。

登録会員の行動、性別、弊社サービス内及び弊社が契約するサービス内でのアクセス履歴などを用いて、登録会員が興味を持つ可能性が高いと思われる情報や広告を自動的に表示及び各利用者に最適化した情報配信。

※Google、Yahoo!、Facebook、X、LINEなどを含む第三者配信事業者が保有するユーザーリストや各種データと、弊社が保有する個人情報（メールアドレス・電話番号その他連絡先の情報）を紐付けて、弊社が運営するWebサイトやサービスの会員、利用者（閲覧者）のうち、第三者配信事業者が提供するサービスを利用するユーザーを特定してユーザーに各種サービスの提案・情報提供・広告配信(ディスプレイ広告/ リマーケティング/リターゲティング機能等)を行う場合や、サービス改善のためデータ分析・解析を行う場合があります。なお、外国にある第三者への個人データの提供に係る情報はこちらのページをご参照ください。

２. 弊社は、登録会員の同意を得た場合以外は登録会員の個人情報を第三者に提供しません。ただし、前項のほか、弊社プライバシーポリシーの定めに従い、第三者へ個人情報の開示・提供、第三者と個人情報を共同利用することがあります。
第７条（登録会員の選択権）
１. 登録会員は、弊社に個人情報を提供した後でも、第５条に定める情報の受け取りおよび、会員情報と機器情報の組み合わせての利用について、個別に拒否することができるものとします。
２. 弊社は、登録会員が、前項に掲げる選択権の行使の為に、オンライン画面を提供します。なお、オンライン画面での操作については、登録会員自らが行うものとします。
第８条（個人情報の安全管理）
弊社では、収集した登録会員の個人情報を、弊社プライバシーポリシーに従い、安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。
第９条（会員情報の照会・訂正・削除）
１. 登録会員が弊社に提供した会員情報の内容の照会を希望する場合は、登録会員自らオンライン画面より確認するものとします。なお、個人情報の内容照会に関しては、当社が定める以下のプライバシーポリシーに従うものとします。

ブラザー販売株式会社プライバシーポリシー：　https://www.brother.co.jp/privacy/bsl/contact/

２. 登録会員が弊社に提供した会員情報の内容の訂正・削除を希望する場合は、第３条４項で定めたとおり、登録会員自らオンライン画面より訂正・削除するものとします。
３. 前二項にかかわらず、登録会員は、下記問い合わせ窓口まで請求することにより、本条１項の確認方法の変更及び弊社に提供した会員情報の内容に関する照会・訂正・削除ができるものとします。但し、訂正・削除については、登録会員ご自身による訂正・削除をお願いすることがあります。

記

オンライン会員登録問い合わせ窓口：ブラザー販売株式会社ブラザーオンライン事務局
https://online.brother.co.jp/Contact
４. 前項の問い合わせ窓口に請求があったときの本人確認の方法は、弊社に登録された電子メールアドレスと氏名および電話番号の完全一致をもって、正当な登録会員本人とみなすものとし、当該請求が登録会員本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、登録会員情報の開示、訂正または削除を行います。なお、上記の本人確認方法の必要項目が登録されていない場合、登録会員情報の開示、訂正または削除を希望する登録会員は、別途登録会員本人の特定に必要な情報を弊社に提供するものとします。
第１０条（ＩＤおよびパスワードの管理）
１. 本サービス提供にあたり、弊社は登録会員に対し本サービスを利用するためのＩＤおよびパスワードを貸与します。
２. ＩＤはオンライン会員登録の申し込み時に使用した電子メールアドレスと同一とし、一つの電子メールアドレスにて利用できる本サービスの登録件数は一件のみとします。（以下電子メールアドレスとＩＤを同義とします。）
３. ＩＤおよびパスワードの管理は登録会員が責任を負うものとし、第三者に開示、漏洩しないものとします。また、登録会員は安全を期すため定期的なパスワードの変更に努めるものとします。
４. ＩＤおよびパスワードの第三者への譲渡、貸与、売買または名義変更等はできないものとします。
５. ＩＤおよびパスワードの管理不十分、第三者の使用によって損害が発生した場合は、登録会員が責任を負うものとします。
６. 登録会員はＩＤおよびパスワードの盗難または第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を弊社に連絡し、弊社から指示等をした場合は、それに従うものとします。
７. 本サービスで登録した電子メールアドレスは、登録会員本人と認証された状態でオンライン画面上にて変更できますが、過去、現在に関わらず会員登録に使用した電子メールアドレスを第三者に譲渡、貸与、売買または名義変更したことによって損害が発生した場合、登録会員が責任を負うものとします。
８. 登録会員がＩＤおよびパスワードを忘れた場合の利用方法は、オンライン画面からパスワードの再設定依頼を申込みいただき、弊社に登録された電子メールアドレス宛てにお送りする電子メールから接続できるパスワードの再設定画面にてパスワードを再登録するものとします。なお、登録した電子メールアドレスにアクセスできる環境を喪失した場合、第９条４項に則して対応させていただきます。
９. 弊社は、IDおよびパスワードの組み合わせが、登録情報と一致してログインされた場合には、その利用行為は、当該IDを登録している登録会員による利用行為であるとみなします。
第１１条（電子メールの受発信）
１. 本サービスに対して電子メールの受発信を行う場合、弊社に届け出た電子メールアドレスを使用するものとします。
２. 弊社に届け出たものと異なる電子メールアドレスを利用して弊社との間で電子メールの受発信をしたことに起因して登録会員に損害が発生したとしても、弊社は責任を一切負わないものとします。
３. 登録会員と弊社との電子メールの交信において、登録会員に損害が発生したとしても、弊社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、弊社は一切責任を負わないものとします。なお、弊社が損害賠償責任を負う場合は、弊社に故意又は重大な過失がある場合を除き、損害賠償責任額は１万円をその上限とします。
第１２条（業務委託)
弊社は、本サービスおよび本サービスに付随する各サービスの提供または運営に関する業務の全部または一部の実施を弊社の指定する第三者に再委託することができるものとします。
第１３条（プレミアムサービスの利用）
１. 弊社は、本サービスに付随し、次の各号に記載するいずれかの条件を満たした登録会員に対し、専用のサービス（以下、プレミアムサービスといい、以降「本サービス」に含まれるものとします。）を提供するものとします。なお、次の各号に記載する「プレミアムサービス判定ポイント」は弊社が提供する「トク刷るポイントサービス」における純正インクカートリッジまたは純正トナーカートリッジを交換した際に付与されるポイント（本サービスによる優待およびその他キャンペーンによる増加分は除く）、弊社が実施する特別施策に伴い付与されるポイント、その他弊社がプレミアムサービス判定ポイントに該当すると判断し付与されるポイントを指します。

(1) 直近1年間におけるプレミアムサービス判定ポイントが400ポイント以上付与
(2) 直近3年間連続でのプレミアムサービス判定ポイントが250ポイント以上付与

※「トク刷るポイントサービス」の詳細はこちらをご覧ください。

２. プレミアムサービスにて弊社が登録会員に提供するサービスの詳細は、プレミアムサービスに係るWebサイトの内容とし、プレミアムサービスに係る広告表示物に掲載する内容は、本規約の一部を構成し、プレミアムサービスの提供および利用に適用されるものとします。
３. プレミアムサービス会員資格期間およびその更新基準は、プレミアムサービスに係るWebサイトの内容とするものとします。
第１４条（会員の禁止事項）
登録会員は、本サービスを利用するに際して、以下に該当する行為を行わないものとします。また、弊社は、以下に該当する行為が行われていると判断した場合、登録会員に対して　事前に通知等することなく、または登録会員の承諾を得ることなく、該当する情報、文章などを削除することがあります。

(1) ＩＤおよびパスワードを第三者に公開する行為
(2) 他の登録会員のＩＤおよびパスワードを使用、記載等する行為
(3) 公序良俗、法令等に反する行為またはそのおそれのある行為
(4) 第三者または弊社およびブラザー工業株式会社の財産、著作権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為
(5) 第三者または弊社およびブラザー工業株式会社を誹謗、中傷しその他名誉を毀損する行為
(6) 第三者または弊社およびブラザー工業株式会社に不利益、損害を与える行為
(7) コンピューターウイルス等の有害なプログラムを送信または書き込む行為
(8) 本サービスの運営に支障をきたす行為またはそのおそれのある行為
(9) 本規約に反する一切の行為
(10) 第三者になりすます行為
(11) その他、弊社が不適切と判断する行為
第１５条（違反行為に対する措置)
弊社は、登録会員が前条各号に該当する行為を行っている、もしくはそのおそれがあることを知った場合、および当該行為により第三者から弊社に対してクレーム・請求等がなされた場合、その他、登録会員による行為が本サービスの提供もしくは運営上不適当であると判断した場合には、登録会員に対して、次の各号のいずれかまたはこれらを組み合せた措置を講じることがあります。

(1) 前条各号に該当する行為を直ちに止めるよう指示する旨の催告
(2) 登録会員の保有する特典の没収または利用停止
(3) 登録会員に対する将来における利用登録の拒否
(4) 損害賠償請求およびその他の法的措置
第１６条（登録会員資格の抹消）
１. 登録会員は、弊社から事前の通知等なく、登録会員は、弊社から事前の通知等なく、本サービスのオンライン画面の最終ログイン日から5年後の同月末日をもって会員資格を抹消される可能性があることに同意します。
２. 前項に関わらず、登録会員が以下に定める事由に該当したと弊社が判断する場合、弊社は登録会員に事前に通知等することなく、または登録会員の承諾を得ることなく、会員資格を抹消することができるものとします。

  (1) 登録情報に虚偽のデータが含まれていた場合
  (2) I Dを不正に使用した場合
  (3) 反社会的勢力であること、自己または第三者の利益を図る目的をもって反社会的勢力を不当に利用していること、反社会的勢力へ資金や便宜を提供するなど利益供与をしていること、または、反社会的勢力と密接に交際をするなど社会的に非難されるべき関係があることが明らかとなった場合
  (4) 本規約に違反する場合
  (5) その他、弊社が登録会員として不適当と判断した場合

利用登録が抹消された場合であっても、それ以前に発生した本規約に基づく登録会員の債務もしくは責任は、何らの影響も受けないものとします。
第１７条（退会）
１. 登録会員が本サービスの退会を希望する場合は、登録会員自らオンライン画面より手続きするものとし、これにより本サービスを退会することができるものとします。
２. 弊社は、登録会員が前項により本サービスを退会した後においても、退会の事実を明らかにするため、必要最低限の退会会員の個人情報（氏名、電子メールアドレス、電話番号、退会日）を引き続き保有することができるものとします。
第１８条（免責等）
１. 弊社は、本サービスの提供に際し、弊社の債務不履行により登録会員に生じた損害に限り、これを賠償する責任を負うものとします。ただし、弊社の故意または重過失に基づかない場合は、１万円をその上限とします。
２. 登録会員が本サービスを利用した結果、または本規約の定めに従って弊社が行った行為の結果、登録会員または第三者に生じた損害または紛争について、その原因の如何を問わず、弊社は一切責任を負いません。
３. 登録会員が本サービスを利用するにあたって必要となる費用（サーバーとの通信費等）は登録会員自身の負担とし、弊社は一切費用の負担をしないものとします。
第１９条（本サービス用設備の維持管理および障害の復旧等）
１. 弊社は、登録会員に対して本サービスを円滑に提供できるよう、本サービス用設備の維持管理を行うよう努めるものとします。
２. 本サービス用設備は特定個人の登録会員の設備ではなく、他の登録会員と共用されるものとなります。したがって、登録会員は、他の登録会員に起因する事由（データ容量のオーバー、データの移植作業等）により本サービスの利用が制限される場合があることを予め了解すると共に、ブラザー所定の利用条件の範囲内で本サービスを利用するものとします。
３. 弊社は、本サービス用設備に障害が生じたことを知った場合は、その旨を弊社がとり得る方法にて登録会員に通知すると共に、本サービス用設備の復旧・修理等を商業的に合理的な範囲で可能な限り行います。
第２０条（通知の方法)
１. 本規約に基づく弊社から登録会員に対する通知は、本サービスのWebサイト（以下「本サイト」といいます。）への掲載または電子メール等にて行われます。なお、緊急を要する場合は、前記の他電話または適宜の手段で行われる場合があります。
２. 本サイトへの掲載または電子メール等による通知は、弊社が本サイトに掲載、または電子メール等を送信した時点で効力が発生するものとします。但し、登録会員の権利義務に重大な影響を与えると弊社が判断した事項に関する通知の場合はこの限りではないものとします。
３. 本規約に基づく電子メールによる通知は、登録会員が弊社に登録した電子メールアドレス宛になされるものとします。登録会員は、当該電子メールアドレスを変更した場合、速やかに新たな電子メールアドレスを弊社に登録するものとし、かかる変更手続を怠ったことに起因する登録会員の損害あるいは不利益について、弊社は責任を負わないものとし、弊社に登録された電子メールアドレス宛に弊社が電子メールを送信したことをもって通知が届いたものとみなします。
第２１条（サービスの変更・中止・停止）
１. 弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合、登録会員に対して事前に通知等することなく、または登録会員の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更、または本サービスを中止・停止する場合があります。

  (1) 本サービス用設備を定期・不定期に保守・点検する場合、または工事が必要な場合
  (2) 登録会員による本サービスの利用が、本サービス用設備の維持管理もしくは本サービスの提供に著しく影響を与えると判断した場合
  (3) 天災地変その他やむを得ない事由が生じた場合
  (4) 前各号の他、本サービスの提供・運営もしくは本サービス用設備の運用上・技術上の観点から弊社が必要と判断した場合（登録会員のコンテンツを保護するために必要な場合、不正アクセスやコンピュータウイルスの侵入を防止するために必要な場合を含みますが、これらに限定されません)

なお、本サービスの変更・中止・停止により登録会員に不利益・損害が発生したとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。

２. 弊社は、前項に基づき本サービスの提供を中止するときは、予めその旨を登録会員に通知するものとします。但し、急を要する場合はこの限りではないものとします。
第２２条（本サービスの終了）
弊社は、登録会員に対して事前に通知等することなく、または登録会員の承諾を得ることなく、本サービスを終了する場合があります。本サービスの終了により　登録会員に不利益・損害が発生したとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。
第２３条（保証の否認）
弊社は、本サービスを現状有姿にて提供するものとし、本サービスについて完全性、有用性、特定の目的への適合性、その他いかなる保証も行わないものとします。
第２４条（その他の利用制限等)
本件サービス用設備は特定個人の利用者の設備ではなく、他の利用者と共用されるものです。したがって、利用者は、他の利用者に起因する事由（データ容量のオーバー、データの移植作業等）により本件サービスの利用が制限される場合があることを予め了解すると共に、弊社所定の利用条件の範囲内で本件サービスを利用するものとします。
第２５条（譲渡・承継の禁止）
登録会員は、弊社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または承継させ、あるいは担保の用に供してはならないものとします。
第２６条（サービスの移管）
弊社は、本サービスの全部又は一部について、弊社が適切と判断する時期および条件において、弊社からブラザー工業若しくはその子会社に対し譲渡する権利を留保するものとします。なお、その場合、譲渡された会社が提供する本サービスの利用規約についても、同意いただけたものとみなします。また、当該譲渡を理由として登録会員の権利を何ら制限するものではありません。
第２７条（補償）
登録会員は、登録会員自身が本規約に違反して本サービスを利用したことに関連して発生した紛争、損害、費用（弁護士その他の専門的費用を含む）、罰金、違約金等については全て登録会員で負担し、弊社に損害を与えないものとします。
第２８条（本規約の変更）
１. 弊社は、登録会員の一般の利益に適合するとき、または、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的である場合には、登録会員の事前の承諾を得ることなく、弊社の判断により、本規約をいつでも変更することができるものとします。
２. 弊社は、前項により本規約を変更するときは、変更後の本規約の効力発生時期を定め、弊社が別途定める場合を除いて、あらかじめ本サイト上に、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生時期を表示して周知するものとします。変更後の本規約は効力発生時期より効力を生じるものとします。また、本規約の変更の効力が生じた後、登録会員が本サービスをご利用される場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
３. 本規約の新たな制定・変更等がなされた場合、当該規約の制定・変更等より前に登録会員によって行われた行為についても、当該制定・変更等がなされた後の本規約が適用されます。
４. 本規約の一部の規定の全部または一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該規定の無効部分以外の部分および本規約のその他の規定は有効とします。本規約の一部が特定の登録会員との間で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の登録会員との関係では有効とします。
第２９条（準拠法、合意管轄裁判所）
１. 本規約の成立、解釈に関しては日本法を準拠法とします。
（付則）
本規約は、2025年4月1日より適用します。
また、本規約第6条1項は、2024年6月19日以降に本サービスに登録された登録会員および、別の方法で同意された登録会員にのみ適用します。
「アスクルカウンター式プリントサービス」または「フラット12」をご契約中のお客様は、本規約に同意された場合でも、当該サービスの規約が適用されます。

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